FAQs
Ja, wir bieten Lasergravuren an. Wir gravieren Initialen, Symbole, Formen oder längere Texte in verschiedenen Schriftarten (wenn sie im Microsoft Office-Paket enthalten sind, ist es möglich).
Kontaktieren Sie uns unter kundenservice@timeresistance.com. Dies verlängert die Wartezeit um 1–5 Werktage.
Für Kunden aus Deutschland garantieren wir, dass keine zusätzlichen Steuern, Zölle oder Abgaben anfallen. Der angezeigte Preis ist der Endpreis.
Für Kunden außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die vom Zoll in Ihrem Land erhoben werden. Diese zusätzlichen Gebühren trägt der Kunde.
Der Versand ist kostenlos. Immer. Überall.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1-5 Werktage, in andere Länder 1-6 Werktage.
Für alle Lieferungen nutzen wir DHL, FedEx oder UPS.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
Sie können Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Versand- und Rückgaberichtlinien.
Im Falle eines Defekts kontaktieren Sie zuerst kundenservice@timeresistance.com und wir kümmern uns um die gesamte Versandabwicklung.
Nach Erhalt der Rücksendung erstatten wir Ihnen innerhalb von 2 Werktagen den Kaufpreis oder senden Ersatz.
Bei Time Resistance widmen wir uns der Herstellung von Lederwaren, die für die Ewigkeit gemacht sind. Unsere Produkte werden aus den hochwertigsten Materialien und mit traditioneller Handwerkskunst gefertigt, um Sie ein Leben lang zu begleiten. Weil wir an die Langlebigkeit und zeitlose Attraktivität unserer Produkte glauben, bieten wir stolz eine lebenslange Garantie auf unsere Ledertaschen und Accessoires..
Aufgrund der Besonderheiten des Gerbprozesses und der natürlichen Produkte kann es bei jedem Artikel zu leichten Abweichungen in Farbe und Struktur kommen. Wir sehen dies nicht als Mangel, sondern als Zeichen der Einzigartigkeit. Zur Sicherstellung der Echtheit unserer Produkte stellen wir ein Zertifikat aus. Dies garantiert, dass unser Leder ausschließlich mit natürlichen pflanzlichen Gerbstoffen gegerbt wurde und keine gesetzlich verbotenen Stoffe enthält. Tanninextrakte sind die wesentliche Komponente des langsamen Gerbprozesses und gewährleisten beste Qualität. Jeder Artikel wird sorgfältig gefertigt und einer strengen Qualitätskontrolle unterzogen. Kleine Adern, Fältchen und minimale Kratzer, die sich im Laufe der Zeit auf dem Leder bilden können, bezeugen seine Natürlichkeit und machen jedes Stück einzigartig.
Nein, Sie können bei Time Resistance einkaufen, ohne ein Konto zu erstellen.
Sie können mit Kredit-/Debitkarte, PayPal oder Klarna bezahlen.
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay und Google Pay.
Wir verwenden SSL-Zertifikate, um unsere Checkout-Seiten zu schützen.
In Zukunft könnten zusätzliche Zahlungsmethoden verfügbar sein.
Eine Stornierung der Bestellung ist bis zum Versand möglich.
Wenn der Status der Bestellung „Versendet“ ist, müssen Sie eine Retoure veranlassen.
Die Taschen und Accessoires von Time Resistance werden aus hochwertigem vollnarbigem, handgefärbtem und pflanzlich gegerbtem italienischem Rindsleder, bekannt als Vachetta-Leder, hergestellt. Dieses erlesene Leder wird ausschließlich mit natürlichen Gerbstoffen pflanzlichen Ursprungs gegerbt und ist somit frei von giftigen Stoffen. Die Tanninextrakte sind essenziell für den langsamen Gerbprozess, der das natürliche Aussehen des Leders bewahrt und jedem Stück ein einzigartiges Muster verleiht.
Nein, unsere Taschen sind zeitlos, daher gibt es bei uns keine Ausverkaufsware. Wir verwenden hochwertige Materialien und unsere Produkte werden in Italien gefertigt. Wir setzen keine hohen Preise an, nur um später große Rabatte zu gewähren. Daher sind erhebliche Preisnachlässe bei uns nicht machbar. Im Gegenzug ersparen Sie sich die unangenehme Überraschung, dass ein gerade gekaufter Artikel um 50 % reduziert wird.
Wir empfehlen, Ihrer Bestellung eine Dose Time Resistance Lederbalsam hinzuzufügen. Reiben Sie die Tasche je nach Nutzungshäufigkeit alle ein bis zwei Monate gründlich ein. Der Balsam spendet dem Leder Feuchtigkeit, hält es geschmeidig, verleiht ihm einen gesunden Glanz und macht es wasserfest.
Sie können uns eine E-Mail an kundenservice@timeresistance.com senden oder dasKontaktformular nutzen.