Bei Time Resistance widmen wir uns der Herstellung von Lederwaren, die für die Ewigkeit gemacht sind. Unsere Produkte aus Materialien höchster Qualität und traditionellem Handwerk sind darauf ausgelegt, Sie ein Leben lang zu begleiten. Da wir an die Langlebigkeit und bleibende Attraktivität unserer Produkte glauben, bieten wir stolz eine lebenslange Garantie auf unsere Ledertaschen und Accessoires an.

Jedes Produkt kann aufgrund der natürlichen Eigenschaften des Leders und des pflanzlichen Gerbverfahrens leichte Abweichungen in Farbe, Narbung und Struktur aufweisen. Diese natürlichen Abweichungen tragen dazu bei, jedes Stück einzigartig zu machen; sie sind für sich genommen kein Mangel, sofern das Produkt der vereinbarten Beschaffenheit entspricht und die gesetzlichen Anforderungen erfüllt. Auch natürliche Zeichnungen, feine Adern, Falten und Unterschiede in der Narbung können auftreten und sind charakteristisch für echtes Vollnarbenleder.

Jede Ledertasche von Time Resistance wird mit unserem eigenen Garantiezertifikat geliefert, das unsere lebenslange Garantie bei Herstellungsfehlern bestätigt. Jedes Stück wird sorgfältig gefertigt und vor dem Versand einer Qualitätskontrolle unterzogen. Durch den Gebrauch und im Laufe der Zeit entwickelt das Leder auf natürliche Weise eine unverwechselbare Patina, die jedem Produkt seinen ganz eigenen Charakter verleiht.

Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln können Sie unentgeltlich geltend machen. Diese Rechte werden durch unsere Garantie nicht eingeschränkt. Auch zwingende gesetzliche Ansprüche aus einer Herstellergarantie auf Haltbarkeit bleiben unberührt.

Garantiegeber ist:
UAB Baltic Synergy
Baltų pr. 29-77
48244 Kaunas
Litauen

E-Mail: kundenservice@timeresistance.com
Telefon: +370 668 35335

Die Garantie gilt weltweit für alle Time Resistance Ledertaschen und Accessoires, die über unsere Onlineshops, Amazon oder autorisierte Händler erworben wurden. Sie ist an das Produkt gebunden und bleibt auch bei einer Schenkung oder einem Weiterverkauf bestehen.

Die Garantie beginnt mit der Lieferung beim Erstkauf und gilt für die gesamte Lebensdauer des Produkts. Es gibt keine feste Begrenzung auf eine bestimmte Anzahl von Jahren. Natürliche Abnutzung ist nach Maßgabe der unten genannten Garantieausschlüsse nicht abgedeckt.

Unsere lebenslange Garantie stellt sicher, dass Ihr Time Resistance Produkt während seiner gesamten Lebensdauer frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Sollte Ihr Artikel aufgrund eines Herstellungsfehlers versagen, reparieren wir ihn kostenlos für Sie. Dies umfasst:

• Nähprobleme: Sollte sich die Naht Ihrer Tasche oder Ihres Accessoires aufgrund fehlerhafter Verarbeitung lösen, reparieren oder nähen wir sie neu.
• Hardwarefehler: Sollte Hardware wie Reißverschlüsse, Verschlüsse, Schnallen oder Nieten aufgrund eines Herstellungsfehlers versagen, reparieren wir das fehlerhafte Teil oder ersetzen es.

Obwohl unsere Produkte für eine lange Lebensdauer gefertigt sind, gibt es Umstände, bei denen unsere Garantie nicht greift. Von dieser Garantie sind folgende Schäden und Ereignisse ausgenommen:

• Natürliche Abnutzung: Leder altert im Laufe der Zeit, entwickelt eine Patina und zeigt Abnutzungserscheinungen. Dies ist ein Teil dessen, was Ihr Produkt einzigartig macht. Farb- und Strukturveränderungen sowie kleinere Kratzer, die durch natürliche Abnutzung entstehen, sind von dieser Garantie ausgenommen. Material- und Verarbeitungsfehler fallen nicht unter diesen Ausschluss.
• Unfallschäden: Schäden durch Herunterfallen, Quetschen oder andere Einwirkungen, einschließlich Einstichen, Rissen und Schnitten, sind nicht abgedeckt.
• Unsachgemäße Pflege oder Wartung: Leder ist ein Naturmaterial, das sorgfältige Pflege benötigt. Schäden durch Vernachlässigung, wie durch aggressive Chemikalien, direkte Sonneneinstrahlung, lang anhaltende Feuchtigkeit oder fehlende regelmäßige Pflege, sind nicht abgedeckt.
• Änderungen oder unautorisierte Reparaturen: Schäden, die durch Änderungen oder Reparaturen entstehen, die nicht von Time Resistance oder einem autorisierten Service ausgeführt wurden, sind von dieser Garantie ausgenommen. Garantieansprüche wegen davon unabhängiger Material- oder Verarbeitungsfehler bleiben bestehen.
• Schäden durch äußere Einflüsse: Schäden, die durch äußere Einflüsse wie Feuer, Überschwemmung oder Naturkatastrophen entstehen, sind von dieser Garantie ausgenommen.
• Vorsätzliche Beschädigung oder Missbrauch: Schäden durch vorsätzliche Beschädigung, Missbrauch oder unsachgemäße Verwendung, wie etwa Überladung oder Verwendung für nicht vorgesehene Zwecke, sind von dieser Garantie ausgenommen.
• Verlust oder Diebstahl: Der Verlust oder Diebstahl Ihres Produkts wird von der Garantie nicht abgedeckt.

Sollte es zu einem Problem mit dem erhaltenen Produkt kommen, das eine Reparatur erforderlich macht, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter kundenservice@timeresistance.com. Bitte beschreiben Sie das Problem und geben Sie, soweit vorhanden, Ihre Bestellnummer an. Fotos des Problems helfen uns bei der Prüfung. Wir teilen Ihnen mit, wie und an welche Adresse Sie das Produkt zur Prüfung und Reparatur senden können.

Wir bearbeiten berechtigte Garantieansprüche innerhalb angemessener Frist. Die erforderlichen Versandkosten übernehmen wir im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang.